Nach der Bestellung erhalten Sie eine Sensungsverfolgunsnummer. Mit dieser können Sie Ihr Paket jederzeit online verfolgen. Für Briefsendungen gibt es leider keine Verfolgungsmöglichkeit. Hier erfolgt die Zustellen für gewöhnlich innerhalb weniger Werktage.

Große bzw. schwere Sendungen werden von uns täglich per DHL Paket versendet.

Kleinere Artikel können je nach gewählter Versandoption per Brief verschickt werden. Weitere Informationen erhalten Sie direkt im Checkout unter "Versandoptionen".

Für gewöhnlich erfolgt die Zustellung der Sendungen innerhalb von 2 Werktagen nach dem Versand. Auf Grund von Lieferengpässen seitens der Lieferanten kann es jedoch zu Verzögerungen kommen (Weihnachten / Feiertage). Wir bitten dies vielmals zu entschuldigen.

Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und der Größe des Pakets ab. Wir bieten jedoch kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem bestimmten Betrag an, der auf unserer Versandseite angegeben ist.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte, PayPal, und Banküberweisung. Weitere Details finden Sie auf unserer Zahlungsseite.

Bestellungen können geändert oder storniert werden, solange sie noch nicht versandt wurden. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.

Wenn ein Produkt beschädigt oder defekt geliefert wird, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Wir organisieren einen Ersatz oder eine Rückerstattung, je nach Fall.

Ja! Du kannst direkt hier im Onlineshop deine Bestellung tätigen und als Versandoption "Abholung" auswählen. Anschließend kannst du deine Bestellung zu unseren angegebenen Öffnungszeiten bei uns abholen. Wir freuen uns auf dich!

Ja, wir bieten einen 3D Druck Service für Privat- und Firmenkunden an. Über unser 24 Stunden Onlinetool kannst du deine Bauteile in Echtzeit berechnen lassen und bestellen. Hier findest du unser Onlinetool: LINK

Du kannst uns entweder jederzeit per Email unter technik@princore.de für technische Fragen, oder unter logistik@princore.de für alle Fragen zum Versand erreichen. Außerdem hast du die Möglichkeit zu den angegebenen Tageszeiten per Telefon Kontakt zu uns aufzunehmen (Telefon: +49 1755532366 08:00 - 14:00 Uhr).

Princore liefert in folgende Länder: Deutschland, Österreich

Lieferungen in die Schweiz können über meineinkauf.ch getätigt werden

Um Ihnen bei dieser Frage am besten helfen zu können, ist es für uns äußerst hilfreich entsprechende Maße des Bauteils zu nennen. Anschließend prüft unser Team, wenn möglich, ob dieses Bauteil passend zu Ihrem 3D-Drucker ist.

Beispiel:

"Passt das Heatreak XY in den Anycubic I3 Mega S?"

Maße des Heatbreaks = Gewinde unten: M6

Gewinde oben: M5

Länge gesamt: 15mm

Bohrung: 2mm

Hier unter diesem Link findest du eine detaillierte Anleitung welche Druckplatte für dein Projekt die richtige ist: LINK

Für hochbelastete Bauteile und Bauteile, die hohen Temperaturen ausgesetzt sind, empfehlen wir das PRINCORE PA12 CF Filament: LINK